中區社諮會昨舉行本月會議,民众願景協會副會長、中區社諮委歐陽廣球指,政府多項申請審批時間長,稅務辦理經常出現大量人群聚集,不利於防疫工作,倡疫情下優化政務利商便民。
歐陽廣球表示,近期不少市民反映,到行政大樓或綜合大樓辦理政務輪候時間太長,特別是社保供款月及稅務申報,一等就是幾個小時,辦兩三件事要花上一天時間。中小企申請經濟援助文件繁多,除所需文件外,部分還要提交查屋紙、租約、擔保人收入證明等,手續比申請銀行政府四釐補貼更為繁瑣,且審批時間長,未能及時批給援助。三千元電子消費卡需要持卡人身份證正本方可領取,海外學生及境外養老人士需要郵遞證件,一來一往容易遺失,如此種種政務,令居民疲於奔波。
他建議各部門檢視因疫情累積的政務工作,簡化申請流程,加快審批。針對人流較多的綜合服務,可加開星期天及延長服務時間,或抽調其他部門人手協助,縮短輪候時間,部門之間加強協調減少文件重複遞交及加強電子政務推廣。中小企因疫情停工停產,急需應急資金度過難關,手續宜簡化,援助要及時。此外,研究消費卡憑授權書或出示家屬證明代領代消的可行性。
新聞來源:澳門日報、市民日報、華僑報等