新冠肺炎疫情僅數月已席捲全球多個國家和地區，澳門同樣難以獨善其身。民众願景協會理事長許龍通表示，旅遊業是本澳支柱產業，疫情之下，本澳中小企遭受嚴重衝擊，建議政府要儘快從短中期全面謀劃優化本澳旅遊業發展策略，努力開發更多旅遊項目，帶動更多優質高端商務旅客來澳，為市場注入信心，推動本澳旅遊業在疫情過後能較快得到全面復蘇及更健康發展。

疫後首要重振經濟

許龍通指出，澳門本地旅遊市場小，長期以來均依託內地及周邊短途市場，現時即使本澳疫情得到控制，惟大環境未完全受控，旅遊業短期內亦難以恢復。他表示，澳門作為旅遊城市，近期訪澳旅客數量對比過往急降八至九成，旅遊業成了疫情下重災區，周邊相關行業中小企生意亦一落千丈。因此，疫情過後首要應想辦法早日恢復本澳原有的旅遊產業，重振經濟。現在內地很多地方已經復工復產，逐步恢復正常秩序，他建議特區政府積極與國家相關部門協商，在疫情安全可控條件下，爭取能夠早日重啟非重點疫區的來澳自由行政策。同時，政府亦應提前謀劃，未雨綢繆，做好短中期的旅遊業發展政策規劃，加大政策扶持力度，開發更多高品質旅遊項目，增加旅遊産品多元化，推動疫情過後吸引更多長線旅遊及海外旅客來澳，早日恢復旅遊市場正常運轉。

吸引優質商務旅客

今次疫情對本澳企業經營方式也帶來壓力挑戰。他表示，企業在這個特殊時期，應“做最壞的打算，做最大的努力”，未來在產品研發、營運模式、配套管理、技術應用等方面，需要更多提前謀劃及部署，優化升級經營方式和理念，同時，亦應做好員工培訓，致力優化提升整個行業服務素質和水準，提高旅客的旅遊體驗及購物滿意度，從而促進旅客的消費意欲。

過往坊間一直有意見指本澳每年有三、四千萬旅客，旅遊承載力超負荷問題，呼籲遊客應重質而非重量。許龍通認為，今次疫情對長遠旅遊政策發展亦是一次反思，建議從長遠重新規劃旅遊政策以及創新旅遊管理，做好旅遊軟硬體的建設，尤其是運用大數據科學配置旅遊資源和優化城市休閒旅遊環境，更多吸引優質高端商務旅客等客源，在帶動本澳旅遊業高品質發展同時，更好平衡居民生活。

刊登來源：市民日報、澳門日報

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